Terugbetalingsbeleid
Retourneren en ruilen bij arash
😊 Tevreden of terugsturen
Niet tevreden met je aankoop? Binnen 30 dagen kun je het product kosteloos retourneren.
⚠️ Klachten
Probleem met een product of onze service? Mail naar arashgoods@hotmail.com. Wij reageren binnen 24 uur.
💰 Prijsverschil
Werd je product goedkoper aangeboden na aankoop, bijvoorbeeld tijdens een actie? Wij vergoeden het verschil. Zo bespaar je inpakwerk en draag je bij aan het milieu.
🛠️ Hoe retourneer je
1. Aanmelden
Meld je retour binnen 30 dagen.
[RETOUR AANMELDEN]
2. Inpakken
Verpak het product zorgvuldig en verwijder of bedek het oude verzendetiket.
3. Versturen
Breng het pakket naar een PostNL-locatie en bewaar het inleverbewijs.
4. Terugbetaling
Na controle van het product betalen we binnen 7 werkdagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.
📌 Belangrijke retourregels
- Test producten thuis om de werking en eigenschappen te beoordelen.
- Retourneer in de originele verpakking.
- Gratis gifts die bij de bestelling zaten moeten mee terug.
- Schade aan product of verpakking kan leiden tot waardevermindering.
- Ontvangen producten beschadigd? Neem contact op met onze klantenservice.
- Verpak producten stevig; arash kan schade door slechte verpakking verhalen.